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送料・配送方法

クロネコ宅急便：全国一律 ７００円
クロネコメール便：全国一律 １６０円　（ご希望の場合のみ、対象商品に限り適用）

※ 代金引換でお支払の場合はメール便のご希望はお受け出来ません。
※ メール便をご希望の場合でもメール便の規格外であれば、宅急便（700円）での発送となります。
※ メール便をご希望されてメール便での発送となった場合は「お届け希望日」に沿うことは出来ません。
　また、ポストへの投函となりますので紛失した場合は荷物の保証ができませんので予めご了承ください。

※電話・メールにて直接お問合せいただいた商品の場合は別途送料が発生いたします。

お支払い方法

◆ クレジットカード決済（DINERS，JCB, AMEX，VISA, MASTER, UFJ, NICOS, DC）
　★ 決済手数料は当店で負担いたします。
◆ 郵便振替
　※手数料はお客様のご負担となります。
◆ 銀行振込（清水銀行）
　※手数料はお客様のご負担となります。
◆ 代金引換　お支払合計が１０，０００円以内に限りご利用になれます。
　※手数料315円はお客様負担となります。

返品・交換

返品・交換をする場合は、まず商品到着後７日以内にメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
ご連絡がない場合は、返品・交換には応じかねる場合がございますのでご了承下さい。

■お届けした商品がご注文いただいたものと異なっていたり、破損や汚損していた場合は、送料は当社の負担で交換させていただきます。
■お客様のご都合で返品・交換される場合は、往復の送料はお客様負担となりますのでご了承下さい。
　またこの場合、すでにお支払いいただきました送料や振込手数料、代引手数料などは　お返しすることはできません。
■返品・交換の品は、宅配便など「送り状」が残る方法で当社にお送り下さい。

　　〓〓　返品・交換の条件　〓〓
■次の場合は返品・交換できません。
　・ご使用済みのもの、パッケージなどを開封したもの
　・お客様のもとで汚損、破壊されたもの
■当社に商品到着後、上記に該当していないことを確認後、交換またはご返金の処理をさせていただきます。

お問い合せ

ウェブショップ花鳥園｜販売担当：富士花鳥園
〒418-0101　静岡県富士宮市根原480-1
TEL：0544-52-0880 (AM 9：00 ～ PM 4：30)　FAX：0544-52-1136
e-Mail：shopmaster@kachoen.jp

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